淘宝不再支持购物返现一是为了推集分宝二是为了回拢流量
11月20日,一淘旗下的淘宝联盟公告称,从明年起不再支持淘宝站内购物返现的淘宝客模式,只支持返积分、返实物和返优惠券等非现金方式返利模式。
新规实施后,返利网站的返利体系被割裂成两部分:针对淘宝的非现金类返利体系和针对其他电商平台的返现体系。此外,返利网站们不得不接入支付宝的积分产品“集分宝”。
新浪科技的这篇文章写道,这次规则调整,“集分宝”将成为规则调整背后最大的受益者,对淘宝来说,能借此将用户的后续消费行为截留在支付宝体系内,形成交易闭环,同时加强对产业链上游网站的掌控。对支付宝来说,则可以将集分宝尽可能地推行至淘宝体系外,最终形成一个在支付宝通道上通用的虚拟货币体系。
强撑集分宝
2010年底,支付宝推出集分宝服务,其积分不仅能与其他酒店、银行等合作方的积分兑换使用,还可在使用支付宝支付的合作电商平台上抵作现金。2011年底,集分宝从支付宝单独剥离成为独立公司。
当集分宝积分能够与大量的第三方积分互兑时,集分宝的积分在支付宝体系内就会逐渐成为有“硬通货”性质的虚拟货币,而支付宝就成了装载流通这种虚拟货币的电子钱包。
值得注意的是,天猫商城的积分体系“天猫积分”与集分宝目前只是单向打通。天猫积分只能在天猫使用,无法兑换成集分宝积分。而集分宝可以在天猫购物付款时抵现。这样天猫积分就避免了外流的危险。
回拢流量
对返利规则的调整,也是淘宝系统在收紧接口、回拢流量的一步棋。
天猫、百度、新浪微博和QQ等上游网站,占去了淘宝网约45%的独立访问。这也意味着,除去淘宝的自有访问量外,淘宝仍有大量的上游访问来自零散的淘宝客站点。而2011年其淘宝客注册数已达1900万,淘宝客佣金分成规模达15个亿。
新规的调整,明显是为了提高用户粘性。采用返现形式时,返还给用户的资金去向可能会流向其他电商平台。而新规实行后,返现类淘宝客将主要以集分宝积分形式返利给用户。这些积分在用户下次购物时可以100:1的比例换算成现金抵用。用户的后续消费行为至少可以停留在支付宝的体系内。
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