佳能单反相机太脆弱一滴水造成两千元维修费要闻-【资讯】
摘要: “小杨反映,上个月24号,他和朋友到宁波鄞州区的万达广场拍照,当时带了一部佳能单反相机。在一家奶茶店坐着的时候,天花板滴下来的一滴水,正好掉进相机里。” 奶茶店里滴下一滴水 小杨:相机坏了 小杨:“我 ... “小杨反映,上个月24号,他和朋友到宁波鄞州区的万达广场拍照,当时带了一部佳能单反相机。在一家奶茶店坐着的时候,天花板滴下来的一滴水,正好掉进相机里。”
奶茶店里滴下一滴水 小杨:相机坏了
小杨:“我们当时坐在那边喝奶茶嘛,那边类似一个网红店,我刚装好镜头,拿在手里的时候,一大滴水正好掉下来,掉到那个档位键上,我怎么擦都擦不干净。”
监控里小杨抬头往上看了两下,那个过程就是水滴掉下来的时候,正好滴到相机的档位键上。小杨用纸巾来回擦了几次,之后就起身找了奶茶店的店长。
小杨:“我就叫了他们店长,店长跟我一块到了我买相机的地方。(你相机坏了吗?)坏了,(怎么坏了?)就进水了,需要换机顶。”
相机送去维修 小杨:维修费两千块
小杨平常的工作就是拍婚纱摄像,相机是自己的,是部佳能5D mark3。他说,买的时候花了一万六。事发的时候,他和朋友就坐在鄞州万达二楼的“花颜”奶茶店里。后来奶茶店的店长陪着他,一块把相机送到了佳能门店。
宁波鄞州区万达广场花颜奶茶店 张店长:“(当时故障就出现了吗?)当时也没有开机,直接拿到相机店,直接送到上海佳能了。”
小杨:“我们是寄到佳能厂家,他们说需要更换机顶,(大概多少钱?)两千块钱。”
万达需要厂家出具的故障情况和维修报价 小杨:佳能保密的
万达广场方面称,可以走保险流程,但需要小杨提供佳能厂家出具的故障情况以及维修报价。
宁波鄞州区万达广场花颜奶茶店 张店长:“前天他过来说,检测报告拿不到,佳能那边是保密的,价格也是没有的。”
小杨:“(佳能那边怎么说的?)他们就说需要换机顶,(有没有出具什么书面的东西?)这个肯定要寄回宁波来,我打过去就是一个客服,人家怎么可能给我寄一张图过来。”
记者拨通佳能厂方客服电话:没有发现任何故障
到底是不是小杨所讲的这样?记者让小杨现场拨通佳能厂方客服的电话。
佳能上海分公司 客服:“(故障或者维修这种,你们有没有书面的东西出来?) 有啊,这个肯定有啊。”
佳能上海分公司 工程师:“机器现在功能,工程师也实拍过,没有发现任何的故障。(没有发现任何故障?那他说进水了?)他是这么描述的,至少目前从外观上看,是没有这个痕迹的,已经看不出来了。(那他说你们维修人员跟他说 需要更换机顶?) 更换机顶,是昨天苏先生打电话过来问的更换机顶需要多少钱,我们工作人员就报了一个大概的价格,(大概多少钱?) 一千块钱左右吧。”
佳能厂方工程师的说法,机器目前没有检测出有任何故障,需要更换机顶的说法,也是小杨提出来的,报价这块也有一定出入。
小杨担心相机后续问题 坚持想要换机盖
小杨:“这个机子他们是没有打开,只是从目前情况检测,是正常的,里面有没有进水或者腐蚀掉,他们没拆开是不会知道的,(那你刚才跟我说,佳能说需要更换机盖?)里面有进水的情况,是需要更换机盖,为了防止以后出现问题,是不是需要更换机盖,我是这么个意思。”
小杨表示,担心相机后续出问题,不管佳能厂方的检测报告是什么,他都要坚持换机盖。鄞州万达商管部的工作人员称,他们会视后续的情况跟小杨私下沟通。
《浙江6频道1818黄金眼》原文链接http://baijiahao.baidu.com/s?id=1591464542397805359&wfr=spider&for=pc
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